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JATNOR · Información

Cambios y garantía

Qué hace JATNOR si algo llega mal, y qué cubre la garantía de fábrica.

Cambios y garantía JATNOR

  • Producto equivocado o dañado en el envío: lo cambiamos sin costo. Avísenos dentro de los 7 días de recibido, con foto, en su empaque original.
  • Solo cambiamos lo que llega fallado o equivocado: sin costo, si nos avisa dentro de los 7 días de recibido. No hay devolución por cambio de opinión.
  • Falla de fábrica: aplica la garantía del fabricante de cada marca. Le ayudamos con el trámite.
  • No cubre: mala instalación, sobrecarga o mal uso.
  • Si el error fue nuestro, pagamos el flete de ida y vuelta.

¿Tiene un caso para resolver? Escríbanos por Contacto o por WhatsApp al 972 758 289, con su número de pedido y fotos del producto.

Última actualización: 30 de septiembre de 2026.